Salah satu anggota TWICE, Nayeon gres baru ini meminta maaf atas tindakan cerobohnya mengunggah lagu secara ilegal.
Seperti yang kita pahami sebelumnya Nayeon memposting suatu foto hasil screenshot yang memberikan bahwa ia sedang menyimak lagu 'Secret' milik Taeyeon melalui akun Instagram resmi milik TWICE.
Namun beberapa penggemar menyadari adanya tulisan "xoxo, - SoundCloud" di bagian bawah judul lagu Taeyeon yang didengar oleh Nayeon, menandakan bahwa lagu didapat dari SoundCloud, bukan dari situs resmi.
Setelah menyadari kesalahannya, Nayeon dengan segera menuliskan ajakan maaf dengan menuliskan,
"Halo, ini Nayeon. Pertama-tama, saya ingin meminta maaf tentang artikel Instagram yang aku upload sebelumnya ... aku terlalu ceroboh. Aku meminta maaf terkait terlalu banyak orang dan akan melakukan pekerjaan untuk memutuskan bahwa ini tidak akan pernah terjadi lagi dan bahwa saya hanya memakai layanan distribusi musik digital resmi. Aku akan selalu berhati-hati dengan segala sesuatu yang aku kerjakan. Aku minta maaf. " (west-java.com)